Telegram

Mehmonxonalarni avtomatlashtirish · Oʻzbekiston va Qozogʻiston

Mehmonxona nazoratda: 1Cdan kameralargacha

1C hisobi, pul va mulkdorlarga hisobotlar, xodimlar, resepshn, xonalar va kameralar. Bularning hammasi Reikartz tarmogʻining Oʻzbekiston va Qozogʻistondagi 25 ta mehmonxonasida allaqachon ishlab turibdi. Istalgan hajmdagi mehmonxonaga joriy qilamiz: oʻzimizning bulutda yoki sizning serverlaringizda.

Oyiga $150 kichik mehmonxona uchun hammasi shu narxda. Qoʻshimcha toʻlovlarsiz va yashirin komissiyalarsiz
97yechim tarmoqda har kuni ishlaydi
25mehmonxona ikki davlatning 10 ta shahrida
16 minghujjat oyiga PMS tizimidan 1C tizimiga qoʻlda kiritmasdan oʻtadi
CAM-01 CAM-02 MIC · resepshn
voqealar jurnalinamuna

Resepshn · mehmon 2 soat toʻlovsiz yashayapti → boshqaruvchiga signal

412-xona · harorat 29°, datchik 3 soat jim

Lobbi kamerasi · mehmon resepshnda, PMS kartochkasi yoʻq

EHF Didox orqali imzolandi, holati 1C tizimiga yozildi

Allaqachon joriy qilgan hamkorlar

Reikartz Mehmonxonalar tarmogʻi: Oʻzbekistonda 23 ta va Qozogʻistonda 2 ta, 10 ta shahar. Barcha oltita daraja ishlaydi: 1C hisobidan tortib resepshnlarni video nazorat qilishgacha.

Har kungi boshqaruv kesimlari

Hisobot menejerni kutmasdan oʻzi keladi

Tunda tizim raqamlarni PMS, 1C, iiko, banklar va soliq xizmatidan yigʻadi. Ertalab rahbar va mulkdor tayyor kesimni Telegram va elektron pochta orqali oladi. Hech kim Excel yuklamaydi va jadvallarni birlashtirmaydi.

Reikartz tarmogʻida rahbarning kuni

  1. BankKoʻchirmalar yuklandi va shartnomalar boʻyicha taqsimlandi.
  2. Kechagi savdoHar bir mehmonxona boʻyicha tushum, xona-tunlar, bandlik va budjetga nisbatan surʼat.
  3. Resepshn smenalariFiskallashtirilmagan cheklar, muddati oʻtgan avanslar, toʻlovsiz mehmonlar.
  4. PulBarcha hisobvaraqlar va kassalardagi qoldiqlar. 22:00 da takrorlanadi.
  5. Soliq xizmatisoliq.uz maʼlumotlari boʻyicha kassalar tushumi 1C bilan solishtiriladi, sutkalik tushumlar.
  6. Video-dayjestSutka davomidagi resepshn qoidabuzarliklari kadrlar bilan.
  7. KadrlarKun davomida kim ishga qabul qilindi, boʻshatildi yoki oʻtkazildi.
  8. BuxgalteriyaKun davomida hisobda nima qilingani, topilgan xatolar va buxgalterga savollar.
  9. RestoranlarYopilgan iiko smenalari: tushum, tannarx, xodimlarga xarajatlar.
  10. QoʻngʻiroqlarKun davomidagi suhbatlar xulosasi: javobsiz qolganlar, nizolar, yoʻqotilgan bronlar.
Statistikanamuna
Mehmonxona · bugun
Bandlik78%+6 oʻtgan yilga nisbatan
ADR$54+3%
RevPAR$42+11%
Kun puli$3 180kassa va bank
Mehmonlar va kompaniyalar qarzlari$1 920

Mulkdorning telefonidagi statistika

Oʻzingiz koʻrmoqchi boʻlsangiz, boshqaruvchiga qoʻngʻiroq qilish shart emas. Android ilovasi va veb-versiya bandlik, ADR, RevPAR, kun puli, qarzlar va oʻtgan yil bilan taqqoslashni koʻrsatadi.

Huquqlar rollar boʻyicha: mulkdor oʻz mehmonxonalarini, direktor oʻzinikini, hamkor faqat bandlikni koʻradi.

pilot

Buxgalteriyani mustaqil nazorat qilish

Mulkdor buxgalter nima qilayotganini koʻradi va nima soʻrashni biladi

Tizim har kuni 1C dagi hisobni buxgalterdan soʻramasdan, chetdan tekshiradi. Mulkdor nima bajarilganini, nima muddati oʻtganini va xatolar qayerdaligini koʻradi hamda buxgalter javob berishi kerak boʻlgan aniq savollarni oladi. Buning uchun buxgalterlik maʼlumoti shart emas.

Kun davomida nima qilingan

Qaysi hujjatlar provodka qilingan, bazada kim nimani oʻzgartirgan, jumladan yopiq davrda orqaga sana bilan.

Chetdan solishtirishlar

Kassa va bank 1C bilan, soliq xizmati maʼlumotlari boʻyicha kassalar tushumi 1C bilan, EHF realizatsiyalar bilan, PMS 1C bilan solishtiriladi.

Muddati oʻtganlar

Chiqarilmagan EHF, hisobdor shaxslarning yopilmagan avanslari, taqsimlanmagan koʻchirmalar, javobsiz qolgan soliq xizmati xatlari.

Hisob xatolari

Moddasi va xarajat markazi koʻrsatilmagan xarajatlar, hisob-kitob schyotlari boʻyicha farqlar, kontragentlar va shartnomalar dublikatlari.

Hisobot oddiy tilda

Foyda qayerdan, pul qayerga ketdi, oʻtgan oyga nisbatan nima oʻzgardi va oldinda qanday soliqlar bor.

Butun bazaning auditi

Buxgalter almashtirilishidan oldin yoki biznes sotib olinayotganda butun 1C bazasini bir martalik tekshirish. Tarmoqning ishchi bazasida 444 ta muammo topdik.

Hafta uchun buxgalterga savollarnamuna
  1. Sentyabrdagi 12 ta hisob-varaq hozirgacha EHFsiz. Ular qachon chiqariladi?
  2. Soliq xizmati maʼlumotlari boʻyicha kassalar tushumi 1C dagidan 3,1 mln soʻm koʻp. Farq qayerda?
  3. 14-oktyabrda kim va nima uchun avgust provodkalarini oʻzgartirdi?
  4. 4,5 mln soʻmlik avans 40 kun oldin berilgan va yopilmagan. Hisobot qachon boʻladi?
  5. Soliq xizmatining 9-oktyabrdagi xatiga javob berilmagan. Javobni kim tayyorlaydi va qaysi muddatgacha?

Javoblar keyingi kesim bilan solishtiriladi: tuzatilgani yoki tuzatilmagani koʻrinadi.

Restoranlar va barlar

iiko: har bir smena hisoboti va menyu tahlili

Yopilgan smena hisoboti ishlamoqda

Kassa smenasi yopilishi bilan mulkdor tushum, oʻrtacha chek, tannarx, xodimlarga xarajatlar va smena natijasini oladi. Ogʻishlar boʻlsa, signal keladi.

Menyu ABC-tahlili xizmat

Qaysi taomlar foyda keltirishini, qaysilarini olib tashlash yoki qayta hisoblash kerakligini koʻrsatadi.

Oshxona yuklamasi va oshpazlar jadvali xizmat

Oshxonaning soatlar boʻyicha yuklamasi va mehmonlarning real oqimiga mos jadvallar. Bitta restoranda hisob-kitob oyiga taxminan 1,6 mln tenge tejash mumkinligini koʻrsatdi.

Xarid narxlari boʻyicha fudkost ishlamoqda

Taomlar va nonushtalar tannarxi yetkazib beruvchilarning haqiqiy narxlari boʻyicha qayta hisoblanadi. Banket menyusi bir kishiga toʻgʻri keladigan mahsulotlarga ajratiladi.

Ekvayring va nakladnoylar ishlamoqda

Karta toʻlovlari bank bilan, kirim nakladnoylari Didox fakturalari va ombor bilan solishtiriladi.

Yetkazib berish bitta hisobotda pilot

Wolt, Yandex va Glovo buyurtmalari iiko savdolari bilan birga. Qaysi kanal pul keltirayotgani koʻrinib turadi.

Xodimlarni ragʻbatlantirish xizmat

Ofitsiantlar va oshpazlarni ragʻbatlantirish shakllari iiko maʼlumotlari boʻyicha hisoblanadi, qoʻlda jadvallarsiz.

Oshxona inventarizatsiyasi norma boʻyicha ishlamoqda

Qoʻlda yozilgan inventarizatsiya varaqlari taniladi va normalar bilan solishtiriladi. Tarmoqning barcha 15 ta oshxonasida farq nolga keltirilgan, eslatma har oyning 5-sanasidan 10-sanasigacha keladi.


Avtomatlashtirishning oltita darajasi

Mehmonxonaga bino sifatida qaraymiz: tomdan poydevorgacha

Har bir daraja mustaqil ishlaydi va qoʻshni darajalarni kuchaytiradi. Xohlagan darajadan boshlash mumkin. Belgilar nima tarmogʻimizda har kuni ishlayotganini, nima pilot sifatida sinalayotganini va nimani mijoz vazifasiga qarab qurayotganimizni koʻrsatadi.

ishlamoqdapilotloyiha asosida

6

Video va tovush

Resepshndagi kameralar va mikrofonlar, arxiv, operatorlar hisobotlari

Resepshndagi kameralar navbatchi operatorsiz, avtomatik va kechayu kunduz tekshiriladi. Qoidabuzarlik haqida boshqaruvchi Telegramdan bilib oladi, kamerada koʻringan voqealar esa PMS bilan solishtiriladi.

Resepshn videonazorati ishlamoqda

Tizim kamera yozuvlarini koʻrib chiqib, qoidabuzarliklarni topadi: xodim uxlayapti yoki ketib qolgan, resepshnda begonalar bor, nizo, pul bilan ishlash. Kechqurun rahbar dayjest oladi. Uch haftada 20 ta kamera, tekshirilgan 44 ming kadr.

Resepshn audionazorati ishlamoqda

Oʻzbek va rus tilidagi suhbatlarni taniydi, tarjima qiladi va xodim mehmon bilan qanday gaplashayotganini, standartga rioya qilayotganini koʻrsatadi.

Resepshnni PMS bilan solishtirish ishlamoqda

Kameradagi voqealar PMS tizimidagi joylashtirishlar bilan solishtiriladi. Resepshndagi mehmonning tizimda kartochkasi boʻlmasa, tekshiruv kerak.

Operatorlar hisobotlari bazaga ishlamoqda

Videokuzatuv operatorlarining kundalik hisobotlari mehmonxonalar boʻyicha qoidabuzarliklar bazasiga oʻzi yigʻiladi. 2 741 ta tekshiruv, 27% ida qoidabuzarlik topilgan.

Kameralar va arxiv holati ishlamoqda

Kamera tarmoqdan uzilsa, darhol ariza yaratiladi. Disk toʻlib borsa, eski arxiv limit boʻyicha oʻzi oʻchiriladi.

Portye uchun Face-ID pilot

Portye PMS tizimiga yuz orqali kiradi. Kechayu kunduz tizim tanlab tekshiradi: smenada aynan oʻsha xodim ishlayaptimi.

Kamchiliklar boʻyicha smenalar reytingi ishlamoqda

Kameralardan tasdiqlangan kamchiliklar haftada bir marta xodimlar va mehmonxonalar reytingiga tushadi. Mukofot haqiqiy ishga bogʻliq.

Nonushta, avtoturargoh, koridorlar loyiha asosida

Nonushtadagi mehmonlar sonini PMS bilan solishtirish, avtoturargohdagi mashina raqamlari, koridor kameralari boʻyicha tozalash vaqti.

5

Aqlli xona

Datchiklar, iqlim, qulflar, energiya

Xonaning oʻzi nima boʻlayotganini xabar beradi: harorat qancha, mehmon bormi, eshik ochiqmi, qaysi kartalar berilgan.

Tuya datchiklari asosida iqlim ishlamoqda

Xonalar va yordamchi xonalarda harorat va namlik. Batareyasi tugagan va jim qolgan datchiklar haqida xabar beradi, Telegramga signallar va ertalabki xulosa yuboradi.

Mavjudlik datchiklari pilot

Xona haqiqatan band yoki yoʻqligi koʻrinadi. Energiya tejash va tizimdan chetda sotilgan xonalarni topish shunga asoslanadi.

Qulflarning yagona jurnali loyiha asosida

Turli ishlab chiqaruvchilarning qulf bazalarini (BeTech, TTLock, Goodum, Orbita, HUNE) bir joyga yigʻamiz: qaysi kartalar berilgan, kim tomonidan va qaysi xonaga. PMS orqali allaqachon 49 ming karta chiqarilgan.

Energiya tejash loyiha asosida

Mehmon yoʻq yoki deraza ochiq boʻlsa, konditsioner oʻchadi. Elektr va suv hisoblagichlari koʻrsatkichlarni masofadan uzatadi.

Suv sizishi va tutun loyiha asosida

Datchik ishga tushadi, navbatchi muhandis signal oladi, maʼmuriy-xoʻjalik boʻlimiga (AXO) esa darhol ariza tushadi.

Kassadan chetdagi savdolar nazorati loyiha asosida

Uchta manbani solishtirish: qulfda karta berilishi, xonada mavjudlik va PMS tizimidagi yashash. Farqni rahbar darhol koʻradi.

4

Resepshn va mehmon

Smenalar, kassa, xorijliklar, OTA, qoʻngʻiroqlar

Tungi audit, fiskallashtirish, xorijliklarni roʻyxatga olish, platformalardan kelgan bronlar. Ilgari buni boshqaruvchi tekshirardi, endi tizim har 10 daqiqada tekshiradi.

Resepshn va kassa nazorati ishlamoqda

Har bir smenada toʻlovsiz mehmonlar, resepshndagi pul, fiskal cheksiz toʻlovlar, muddati oʻtgan avanslar, smena yopish hisobotlari va slip-cheklar tekshiriladi. 30 kunda 433 ta smena va 2 112 ta karta operatsiyasi.

e-mehmon tizimida xorijliklarni roʻyxatga olish ishlamoqda

PMS tizimidagi kelishlarni e-mehmon bilan solishtiradi, roʻyxatdan oʻtmagan mehmonlarni topadi, turistik yigʻimni hisoblaydi. 30 kunda 11 433 ta kelish solishtirildi.

Qoʻngʻiroqlarni matnga aylantirish ishlamoqda

Mehmonxonaga kelgan har bir qoʻngʻiroqni matnga aylantiradi, javobsiz qolganlarini topadi va kechqurun xulosa yuboradi. 30 kunda 7 610 ta qoʻngʻiroq.

Hisob-varaqsiz hisoblanmalar ishlamoqda

Har kuni bron qilish boʻlimi hisob-varaq chiqarilmagan korporativ va guruh hisoblanmalari roʻyxatini oladi.

Apgreyd boʻyicha maslahatchi ishlamoqda

Kelish arafasida resepshnga qaysi mehmonga yaxshiroq xona taklif qilishni aytib turadi.

Resepshnlar uchun yagona Telegram oynasi ishlamoqda

Resepshnlarning barcha xizmat Telegram-akkauntlari bitta ekranda. Koʻrish xabarlarni oʻqilgan deb belgilamaydi.

Mehmon shikoyatlari va javob nazorati ishlamoqda

Shikoyat yoki sharh darhol boshqaruvchiga yuboriladi. 24 soat ichida javob berish kerak.

Bekor qilishlar nazorati pilot

Platformalar va turoperatorlarning bekor qilish haqidagi xatlari PMS bilan solishtiriladi: bronlar osilib qolmaydi, jarimalar yoʻqolmaydi.

AVCM kanal-menejeri pilot

Platformalardan bronlar har bir platforma qoidalari boʻyicha PMS tizimiga tushadi. Narxlar va tariflar bitta oynada, mehmonxona Google Hotels qidiruvida koʻrinadi.

Xaritalardagi mehmonxonalar pilot

Mehmonxona Google, Yandex xaritalari, 2GIS va TripAdvisor platformalarida qanday koʻrinishini koʻrsatadi: kartochkalardagi boʻshliqlar va sharhlar.

Yangi avlod oʻz PMS tizimimiz pilot

Ikki yillik shaxmatka jadvali, guruh bronlari, smena topshirishda summani koʻrsatmasdan solishtiradigan kassa, xona xizmatchilarini avtomatik taqsimlash, pasportni skanerlash, matnni tanish va JShShIRni tekshirish. 51 modul, jumladan budjetlar, multibot, e-mehmon, Didox va 1C. Bitta mehmonxonada pilot.

3

Xodimlar

Multibot, arizalar, standartlar, kadrlar, transport

Multibot va xodimlar uchun oʻnga yaqin servis kundalik ishlarni bevosita Telegramning oʻzida bajaradi: alohida dasturlarsiz va uzoq oʻqitishsiz.

Multibot ishlamoqda

Pul, arizalar, kir yuvish, ovqatlanish, xaridlar va boshqaruv hisobidagi ish haqi bitta ilovada. Batafsil pastda.

Pochta va Telegramdan IT-arizalar ishlamoqda

Har qanday xabar, rasm yoki ovozli xabar raqamli arizaga aylanadi. Kuniga ikki marta yopilmaganlar roʻyxati keladi, «bajarildi» deb javob berilsa, ariza yopiladi.

Ish chatlaridan nosozliklar ishlamoqda

Tizim obyektlar chatlarida oʻzbek va rus tilidagi nosozlik xabarlarini sezadi va AXO uchun oʻzi ariza ochadi. Ariza ikki soat hal boʻlmasa, yuqori darajaga koʻtariladi.

Kadrlar Telegramda ishlamoqda

ZUP tizimidagi xodim kartochkasi, stajyorlar, sinov muddatlari, nomzodlar anketalari, HeadHunter orqali vakansiyalar.

Hisob maʼlumotlari boʻyicha javoblar ishlamoqda

Buxgalter yoki rahbar chatda savol beradi va 1C maʼlumotlari, savdolar hamda aylanmalar boʻyicha javob oladi. Bazalar faqat oʻqiladi, ularda hech narsa oʻzgarmaydi.

Korporativ taksi ishlamoqda

Yandex Go safarlari ZUP bilan solishtiriladi, boʻshatilganlar shu kuniyoq oʻchiriladi, munozarali safarlarni xodim saytda izohlaydi. Oyiga 1 539 ta safar.

Transportning GPS nazorati ishlamoqda

Xizmat mashinalarining treklari transfer arizalari bilan solishtiriladi, munozarali chiqishlar hisobotga tushadi.

Shartnomalarni tekshirish ishlamoqda

Shartnoma xat orqali keladi, javoban xulosa va Word formatidagi tahrir tayyor. Oʻzbekiston qonunlari bazasi har hafta yangilanadi.

Yozuvlardan yigʻilish bayonnomalari pilot

Obyektlarning haftalik yigʻilishlari yozuvlari bayonnomaga aylanadi va oʻtgan haftadagi topshiriqlar bilan solishtiriladi.

2

Pul va mulkdor

Moliyaviy natija, debitor qarzlar, gʻaznachilik, budjet, fudkost

Mulkdor oʻz mehmonxonasi boʻyicha tushumlarni har kuni koʻradi. Buxgalteriya endi hisobotlarni qoʻlda yigʻmaydi.

Mulkdorlar uchun moliyaviy natija ishlamoqda

Daromadlar PMS tizimidan, xarajatlar 1C tizimidan olinadi, obyekt P&L hisoboti USALI standarti boʻyicha tuziladi. Hamkorlarga rahbar tasdiqlagandan keyin yuboriladi.

Hamkorlar bilan hisob-kitob portali pilot

Mehmonxonalar boʻyicha tushumlar, boshqaruv yoki ijara shartnomasi shartlariga koʻra mulkdor ulushi, toʻlov uchun farmoyishlar.

Debitor qarzlar onlayn ishlamoqda

Kontragentlar boʻyicha qarzlar, elektron hisob-faktura (EHF) holatlari va menejerlar nazorati bilan sayt. Sutkada uch marta yangilanadi, xulosa Telegramga yuboriladi.

Gʻaznachilik ishlamoqda

Banklar bilan bank-mijoz dasturisiz toʻgʻridan-toʻgʻri aloqa: koʻchirmalar, avtomatik taqsimlash, toʻlov topshiriqnomalari qoralamalari, kuniga ikki marta Telegramda pul qoldiqlari, yetkazib beruvchilarga qarzlar reyestri.

USALI boʻyicha budjet ishlamoqda

Har bir mehmonxona boʻyicha reja va fakt. Rasmiy hisob va boshqaruv hisobi alohida yuritiladi va bitta hisobotda birlashtiriladi.

Hisobning kundalik nazorati ishlamoqda

Kassa, bank, EHF va PMS har kuni 1C bilan solishtiriladi. Direktor hisob holati haqida xat oladi.

Fudkost va xaridlar ishlamoqda

Nonushta va ovqatlanish tannarxi xarid narxlari boʻyicha, guruhlar menyusini mahsulotlarga ajratish, xarid arizalari nazorati.

Kundalik boshqaruv kesimlari ishlamoqda

Savdo, pul, smenalar, soliq, kadrlar va restoranlar jadval boʻyicha oʻzi keladi. Kun jadvali.

Mulkdorning telefonidagi statistika pilot

Bandlik, ADR, RevPAR, kun puli va qarzlar istalgan paytda, boshqaruvchiga qoʻngʻiroq qilmasdan. Batafsil.

Onlayn inventarizatsiya pilot

Inventarizatsiya hisob boʻlimlari boʻyicha, tekstilni komissiya yopiq usulda qayta sanaydi, 1C bilan taqqoslaganda farqlar darhol koʻrinadi.

Savdo boʻlimi ishlamoqda

Sotuvchilarning oylik reytingi, yangi korporativ mijozlar, IP-telefoniyadan menejerlar qoʻngʻiroqlari.

1a

Xizmat poydevori: standartlar

Xizmatlar nazorati, tartib-qoidalar (SOP), oʻqitish, bilimlar bazasi

Xizmat standartlarga tayanadi. Har bir xizmat tartib-qoidalar (SOP) boʻyicha ishlaydi, xodimlar oʻqiydi va test topshiradi, bajarilish esa har kuni tekshiriladi, rahbar boshqa shaharda boʻlsa ham.

Portye nazorati ishlamoqda

Smenalar va kassa, toʻlovsiz va telefon raqamisiz mehmonlar, tungi audit, resepshndagi xulq-atvor video va qoʻngʻiroqlar boʻyicha. Qoidabuzarliklar boshqaruvchiga oʻsha kuniyoq yetkaziladi.

Xona xizmatchilari nazorati ishlamoqda

Choyshab-sochiq aylanishi rasm va tasdiq bilan, tozalash tekshiruvlari, xona xizmatchilarining nosozliklar haqidagi xabarlari. Har bir mehmonxona boʻyicha xauskiping reytingi har hafta.

Oshpazlar va oshxona nazorati ishlamoqda

Yulduzlilik standarti boʻyicha nonushta menyusi, ovqatlanishni ikki bosqichli tasdiqlash, norma boʻyicha inventarizatsiya, har bir smena tannarxi.

Xaridlar nazorati ishlamoqda

Arizalar faqat nomenklatura boʻyicha va kelishuv bilan. Har kecha xaridlar narx va hajm boʻyicha ogʻishlarga tekshiriladi va yetkazib beruvchilar fakturalari bilan solishtiriladi.

Muhandislik xizmati nazorati ishlamoqda

Rasm va muddat bilan ariza, bajarilishi fotosurat bilan tasdiqlanadi. Ariza ikki soat hal boʻlmasa, yuqori darajaga koʻtariladi. Ertalab mexaniklar va obyektlar boʻyicha hisobot.

Xodimlarni masofadan boshqarish ishlamoqda

Muddat nazorati bilan topshiriqlar, har bir mehmonxonada ish chatlarining bir xil tuzilishi, oʻtgan topshiriqlar bilan solishtiriladigan yigʻilish bayonnomalari. Rahbar tarmoqni telefondan boshqaradi.

Har bir xizmat boʻyicha tartib-qoidalar (SOP) ishlamoqda

Resepshn, xauskiping, oshxona, muhandislar va buxgalteriya uchun bosqichma-bosqich SOP: nima qilish kerak, qaysi tartibda va kim javob beradi.

Oʻqitish va test sinovi ishlamoqda

Xodim oʻz lavozimi standartlarini oʻrganadi va test topshiradi. Rahbar kim topshirgani, kim topshirmagani va koʻproq qayerda xato qilinishini koʻradi.

Mehmonxonaning yagona bilimlar bazasi pilot

Standartlar, tartib-qoidalar, tez-tez beriladigan savollarga javoblar va ish chatlaridagi hal qilingan holatlar bir joyda. Yangi xodim javobni oʻzi topadi va hamkasblarini chalgʻitmaydi.

Xodimlar va mehmonxonalar reytingi ishlamoqda

Har hafta: standartlar boʻyicha testlar, mehmonlar fikrlari, kameralardagi kamchiliklar va xizmatlar tekshiruvlari. Mukofot taassurotlarga emas, faktlarga bogʻliq.

1b

Hisob poydevori: 1C

Buxgalteriya, ZUP, BIT.Finans, Ovqatlanish kombinati

Barcha takomillashtirishlar alohida «Nostandart» boʻlimiga jamlangan. Buxgalter tugmalarni standart menyulardan izlamaydi, tipik konfiguratsiya esa qoʻllab-quvvatlashda qoladi va odatdagidek yangilanadi.

1C:Buxgalteriya 3.0 · Oʻzbekiston va Qozogʻiston

PMS savdolari yuklagichi ishlamoqda

Hisob-varaqlar, realizatsiyalar va toʻlovlar, jumladan Click orqali, qoidalar boʻyicha PMS tizimidan 1C tizimiga tushadi. 30 kunda 16 ming hujjat qoʻlda kiritmasdan.

Qoʻlda ishlamasdan EHF ishlamoqda

Fakturalar Didox orqali oʻzi chiqariladi va imzolanadi, ularga aktlar biriktiriladi. Holat va rad etish sababi bevosita realizatsiyada koʻrinadi. 4 kunda taxminan 420 ta faktura.

Shartnomalarning yagona reyestri ishlamoqda

PMS, 1C va Didox bir xil shartnomalar asosida ishlaydi. 739 ta shartnoma yuklangan, hisob-varaqlar asosiy shartnomaga oʻzi koʻchiriladi.

Bank bilan toʻgʻridan-toʻgʻri aloqa ishlamoqda

Bank-mijoz dasturisiz: Kapitalbank koʻchirmalari har 30 daqiqada, Milliy bank, Aloqabank va korporativ kartalar 1C tizimiga oʻzi keladi. Koʻchirma satrlarining 96,6% avtomatik taqsimlanadi.

soliq.uz soliq kabineti ishlamoqda

Kassalarning Z-hisobotlari va cheklari oʻz bazamizda yigʻiladi, fiskal tushum har kuni 1C bilan solishtiriladi, soliq xizmati xatlari nazoratda. Bazada 113 ming chek.

Buxgalteriya qulflari ishlamoqda

Xarajat markazi va moddasi koʻrsatilmagan xarajat oʻtkazilmaydi. Xarajat markazisiz xarajatlar ulushi 30% dan 1,9% gacha kamaydi.

Texnika hisobi ishlamoqda

Noutbuk va telefonlar dalolatnomalar bilan donalab hisobga olinadi, boʻshatilganda texnikani topshirish nazorat qilinadi.

Avanslar, filiallar, maʼlumotnomalar ishlamoqda

Avanslar har kecha hisobga olinadi, mehmonxona-filial fakturaga oʻzi qoʻyiladi, tekstil 289 oʻrniga 49 ta kartochkaga keltirilgan.

Ish haqi va kadrlar boshqaruvi (ZUP)

ZUP tizimida boshqaruv ish haqi ishlamoqda

Ish haqining boshqaruv qismi ZUP tizimida hisoblanadi. Toʻlov Multibot orqali amalga oshadi, chiqim orderi va toʻlov fakti 1C tizimiga qaytadi. Taʼtil pullari va boʻshatishlar alohida hujjat bilan rasmiylashtiriladi.

Toʻlovlarni solishtirish: ZUP, Multibot, Buxgalteriya ishlamoqda

Ortiqcha toʻlovlar, ikkilanishlar va tizimdan chetdagi toʻlovlar darhol koʻrinadi.

PMS tizimidan tabel ishlamoqda

PMS tizimidagi smena soatlari ZUP bilan taqqoslanadi, ortiqcha ishlangan soatlar koʻrinadi, boshqaruvchilar xat oladi.

Kunning kadrlar voqealari ishlamoqda

17:00 da xat keladi: kim qabul qilindi, boʻshatildi yoki oʻtkazildi.

Ikki tildagi bosma shakllar ishlamoqda

Mehnat shartnomasi, buyruqlar, moddiy javobgarlik toʻgʻrisidagi shartnoma rus va oʻzbek tillarida.

Boʻshatilganda kirish huquqlari ishlamoqda

Buyruq kuni pochta, 1C, serverlar va Multibot yopiladi, qoʻldagi texnika esa nazoratda qoladi.

Budjetlashtirish, umumiy ovqatlanish, servis

BIT.Finans tizimida budjetlashtirish pilot

USALI metodologiyasi Qozogʻiston konturidan koʻchirilgan. Daromad qismi onlayn quriladi, 3 896 ta realizatsiya provodkalar bilan mos tushdi.

1C-Rarus «Ovqatlanish kombinati» ishlamoqda

Oshxonalar inventarizatsiyasi norma boʻyicha, qoʻlyozma inventarizatsiyalarni tanish, Didox fakturalaridan kirimlar, PMS tizimidan nonushtadagi mehmonlar, Multibotdan ovqatlanishni hisobdan chiqarish.

1C bazasi auditi xizmat

Provodkalardagi xatolarni, maʼlumotnomalardagi dublikatlar va keraksiz yozuvlarni qidiramiz. Tarmoqning ishchi bazasida 444 ta muammo topdik, Qozogʻiston bazalarida yana 157 ta.

Litsenziyalar va oʻzgarishlar ishlamoqda

Qotib qolgan seanslar oʻzi yopiladi va litsenziyalarni band qilmaydi. Har kuni kechqurun dayjest keladi: konfiguratsiyada kim nimani oʻzgartirdi.

Multibot

Mehmonxonaning pul va xoʻjaligi Telegramda

Xodim Telegramda Multibotni ochadi va faqat oʻz ekranlarini koʻradi. Xarajatlar, kirimlar, arizalar va boshqaruv hisobidagi ish haqi darhol 1C tizimiga tushadi, rahbar esa har bir obyekt balansini beshta valyutada koʻradi.

95,7 mingoperatsiya 11 oy davomida
32rol, huquqlar matritsasi bilan
205foydalanuvchi
55+obyekt: mehmonxonalar, oshxonalar, kirxonalar

Resepshn

Boshqaruv kassasi: chiqim, kirim, tarix. Obyektlar oʻrtasida oluvchi tasdigʻi bilan oʻtkazmalar, xarajatni boshqa obyektga oʻtkazish, rasm bilan choyshab-sochiq joʻnatish, taʼmirlash arizalari.

Xauskiping va kirxona

Choyshab-sochiqning toʻliq aylanishi: mehmonxona, kirxona, mehmonxona. Rasm va qabulni tasdiqlash bilan miqdorlar, mashinalarni vazn boʻyicha yuklash, tekstil turlari boʻyicha limitlar, kir yuvish hisobotlari.

Muhandislar va AXO

Rasm va xona koʻrsatilgan ariza. Ijrochi bajarilganini rasm bilan belgilaydi, muallif qabul qiladi yoki qaytaradi. Obyektlar boʻyicha oʻrtacha bajarilish vaqti koʻrsatilgan hisobot.

Oshxona va ovqatlanish

Yulduzlilik darajasi va hafta kunlari boʻyicha nonushta menyusi, mehmonlar va xodimlar ovqatlanishi. Mehmon boshiga narx, kaloriya va oqsil-yogʻ-uglevodlar, ikki bosqichli tasdiqlash.

Xaridlar

Nomenklatura boʻyicha ariza, miqdorlarni tuzatish bilan kelishish, reyestr. Har kecha xaridlar ogʻishlar boʻyicha tekshiriladi.

Buxgalter va gʻaznachi

Nakladnoylar rasm yoki fiskal chek havolasi orqali taniladi. Naqd pulsiz arizalar 1C tizimidagi shartnoma va hisob raqami orqali oʻtadi, ariza bank operatsiyasi bilan bogʻlanadi, korporativ kartalar bevosita Multibotdan toʻldiriladi.

Boshqaruvchi

Obyektning oylik hisoboti, arizalar bajarilishi, ovqatlanishni tasdiqlash. Boshqaruv hisobidagi ish haqini ZUP rejasi boʻyicha berish: munozarali summa hisobchi aniqlamaguncha toʻlovni bloklaydi.

Mulkdor va tarmoq rahbari

Oʻz obyekti boʻyicha hamkorlik hisoboti, barcha obyektlar balanslari UZS, USD, EUR, RUB va KZT valyutalarida, arizalarni kelishish, rollar va moddalar, kirish jurnali.

Integratsiyalar: 1C:Buxgalteriya va ZUP (maʼlumotnomalar kuniga uch marta, hujjatlar qaytariladi), PMS (toʻlovsiz mehmonlar, kassalar, tushumlar), Didox (korporativ karta cheklari), bank xabarnomalari, ofd.soliq.uz, 1C-Rarus. Telegram yoki QR-kod orqali kiriladi.


Faqat mehmonxonalar emas

Xuddi shu yechimlar restoranlar, chakana savdo, klinikalar va qurilishda ishlaydi

Mehmonxona bir tom ostida kassa, ombor, oshxona, smenalar va oʻnlab xodimni birlashtiradi. Shu sababli mehmonxonalar uchun qilgan deyarli hamma ishimiz nuqtalari, smenalari va 1C tizimi bor istalgan biznesga mos keladi. Quyida joriy qilishning tipik stsenariylari.

Oʻzbekistondagi har qanday kompaniyaga kerak

ZUP tizimida boshqaruv ish haqiQoʻlda ishlamasdan EHFBank bilan toʻgʻridan-toʻgʻri aloqa, bank-mijoz dasturisizBuxgalteriyani mustaqil nazorat qilishKassalarni soliq.uz bilan solishtirishTelegramda kundalik kesimlarBoʻshatilganda kirish huquqlari1C bazasi auditiIT-arizalarKorporativ taksiShartnomalarni tekshirish

Restoranlar, qahvaxonalar, yetkazib berish

Oltita qahvaxonadan iborat tarmoq. Har bir smena yopilgach, mulkdor Telegramda tushum, oʻrtacha chek, tannarx va barista xarajatlarini oladi. ABC-tahlil menyudan qaysi pozitsiyalarni olib tashlash kerakligini koʻrsatadi, Wolt, Yandex va Glovo buyurtmalari ayni shu hisobotda koʻrinadi.

iiko kesimlari · fudkost · yetkazib berish · kassa videonazorati

Chakana savdo va dorixonalar

Tizim kassalar ustidagi kameralarni kuzatadi: chek chiqarilmagan savdo, sotuvchisiz kassa, peshtaxta ortidagi begonalar. soliq.uz fiskal cheklari har kuni 1C bilan solishtiriladi, datchiklar esa dori ombori haroratini kuzatadi.

videonazorat · soliq.uz · Tuya datchiklari · boshqaruv ish haqi

Klinikalar va tibbiyot markazlari

Qabulxonaga har bir qoʻngʻiroq matnga aylantiriladi: javobsiz qolganlar va yoʻqotilgan bemorlar koʻrinadi. Shifokorlar ish haqining boshqaruv qismi ZUP tizimida qabullar soniga qarab hisoblanadi va Multibot orqali beriladi, 1C tizimida belgi qoʻyiladi.

qoʻngʻiroqlarni matnga aylantirish · boshqaruv ish haqi · javob nazoratli shikoyatlar

Qurilish va development

Prorablar hisobdor mablagʻlarni Multibotda yuritadi: rasm yoki fiskal chek havolasi bilan xarajat darhol 1C tizimida obyektga tushadi. Texnikaning GPS maʼlumotlari arizalar bilan solishtiriladi, investorlar esa portalda har bir obyekt boʻyicha tushumlar va oʻz ulushini koʻradi.

multibot · GPS · investorlar portali · EHF

Distribyutsiya va logistika

Kuniga yuzlab EHF Didox orqali oʻzi chiqariladi va imzolanadi. Bank koʻchirmalari avtomatik taqsimlanadi, har bir menejer boʻyicha debitor qarzlar sutkada uch marta yangilanadi, mashina reyslari arizalar bilan solishtiriladi.

EHF · bank bilan toʻgʻridan-toʻgʻri aloqa · debitor qarzlar onlayn · GPS

Biznes markazlar va ijara

Maydonlar mulkdorlari portalda ijarachilardan tushumlarni va oʻz ulushini koʻradi. Ijarachilarga hisob-varaq va EHF oʻzi chiqariladi, suv sizishi va harorat datchiklari muammo haqida ijarachidan oldin xabar beradi.

mulkdorlar portali · EHF · debitor qarzlar · datchiklar

Franshizalar va hamkorli tarmoqlar

Hamkor oʻz nuqtasining P&L hisobotini yagona shablon boʻyicha boshqaruvchi kompaniya tasdiqlagandan keyin oladi. Standartlar, xodimlar testlari va javob nazoratli mijoz shikoyatlari butun tarmoqda bir xil.

hamkorlarga moliyaviy natija · standartlar va testlar · kundalik kesimlar

Ishlab chiqarish va oshxonalar

Smenalar tabeli ZUP bilan solishtiriladi, oshxona inventarizatsiyasi norma boʻyicha oʻtkaziladi, fudkost xarid narxlari boʻyicha hisoblanadi. Boʻshatilgan kuni xodimning kirish huquqlari yopiladi, qoʻldagi texnika esa nazoratda qoladi.

tabel · fudkost · texnika hisobi · boʻshatilganda kirish huquqlari

Oʻquv markazlari va fitnes-klublar

Click va Yagona QR toʻlovlari bank va 1C bilan solishtiriladi. Murabbiylar va oʻqituvchilarning boshqaruv ish haqi mashgʻulotlar soniga qarab hisoblanadi, resepshn videonazorati mijozlar qanday kutib olinayotganini koʻrsatadi.

toʻlovlarni solishtirish · boshqaruv ish haqi · resepshn videonazorati


Nimalar bilan ishlaymiz

Mehmonxonada allaqachon mavjud tizimlarga ulanamiz

1C:Buxgalteriya UZ/KZ1C:ZUPBIT.Finans1C-Rarus Ovqatlanish kombinatiServio PMSDidoxmy.soliq.uzofd.soliq.uze-mehmonKapitalbankMilliy bankAloqabankUzcardClickYagona QRiikoAVCMWolt · Yandex · GlovoOnlinePBXIP-kameralarTuyaBeTech, TTLock, HUNE qulflariYandex GoWialon GPSHeadHunterTelegramlex.uz

Narxlar

Bizning bulutdagi obuna yoki sizning serverlaringizga oʻrnatish

Narxlar taxminiy, AQSh dollarida, QQSsiz; toʻlov soʻmda, Markaziy bank kursi boʻyicha. Aniq smetani audit tugagach beramiz, odatda bir-ikki hafta ichida.

Kichik mehmonxona · 30 tagacha xona

$150oyiga hammasi uchun

Foydalanuvchilar, modullar va ulanish uchun qoʻshimcha toʻlovlarsiz. Bronlardan foiz va yashirin komissiyalarsiz.

  • Bulutning barcha modullari: multibot, resepshn va kassa nazorati, e-mehmon, AVCM kanal-menejeri
  • Kundalik boshqaruv kesimlari va mulkdorning telefonidagi statistika
  • Didox orqali EHF, debitor qarzlar, mulkdorga hisobot, buxgalteriyani mustaqil nazorat qilish
  • Ikki kameragacha resepshn videonazorati va qoʻngʻiroqlarni matnga aylantirish
  • Standartlar, tartib-qoidalar, bilimlar bazasi va xizmatlar nazorati
  • Foydalanuvchilar soni cheklanmagan, ulanish va oʻqitish

Kameralar, datchiklar va 1C litsenziyalari, agar hali boʻlmasa, alohida sotib olinadi.

Yirikroq mehmonxonalar va tarmoqlar · bulut, oyiga bir foydalanuvchi uchun, 10 foydalanuvchidan

Start

$9oyiga bir foydalanuvchi uchun
  • Multibot: pul, arizalar, kir yuvish, ovqatlanish, xaridlar
  • Pochta va chatlardan IT va AXO arizalari
  • Mehmon shikoyatlari va javob nazorati
  • Standartlar, tartib-qoidalar, xodimlarni oʻqitish va test sinovi

Mehmonxona

$19oyiga bir foydalanuvchi uchun
  • «Start» tarifidagi hamma narsa
  • Resepshn, kassa va fiskallashtirish nazorati
  • Xona xizmatchilari, oshpazlar, xaridlar va muhandislar nazorati
  • e-mehmon va turistik yigʻim
  • Resepshnlar uchun yagona Telegram oynasi
  • Debitor qarzlar onlayn va mulkdorga hisobot
  • Buxgalteriyani mustaqil nazorat qilish

Tarmoq

$29oyiga bir foydalanuvchi uchun
  • «Mehmonxona» tarifidagi hamma narsa
  • Moliyaviy natija va USALI boʻyicha budjet
  • Hamkorlar bilan hisob-kitob portali
  • Gʻaznachilik va banklar bilan toʻgʻridan-toʻgʻri aloqa
  • Buxgalter va rahbar uchun hisob maʼlumotlari boʻyicha javoblar
Obunaga qoʻshimchalarOylik narx
Resepshn videonazoratiyozuv, qoidabuzarliklarni tekshirish, dayjest; kameralar siznikiKamera uchun $15
Resepshn audionazoratioʻzbek va rus tillari, tarjima, standart boʻyicha baholashResepshn uchun $40
Qoʻngʻiroqlarni matnga aylantirishbarcha qoʻngʻiroqlar, javobsizlari, kechki xulosaMehmonxona uchun $60
Iqlim va Tuya datchiklaridatchiklar alohida sotib olinadi, xona uchun taxminan $40–90Xona uchun $1,5

Sizning serverlaringizda · bir martalik joriy etish va qoʻllab-quvvatlash

YechimJoriy etishOylik qoʻllab-quvvatlash
Xonalarda iqlim va datchiklardatchiklar narxisiz$1 000–2 500$100–200
Qoʻngʻiroqlarni matnga aylantirish va nazorat qilish$1 500–3 000$100–200
Buxgalteriyani mustaqil nazorat qilish1C ni har kuni tekshirish, buxgalterga savollar, hisobot oddiy tilda$2 000–4 000$150–300
Portallar: debitor qarzlar, hamkorlar, gʻaznachilikhar bir portal uchun$2 000–4 000$100–200
Standartlar va xizmatlar nazoratitartib-qoidalar, bilimlar bazasi, oʻqitish va testlar, portye, xona xizmatchilari, oshpazlar, xaridlar va muhandislar nazorati$2 500–5 000$150–300
ZUP paketiboshqaruv ish haqi, PMS tabeli, kadrlar voqealari, ikki tildagi shakllar, boʻshatilganda kirish huquqlari$2 500–5 000$150–300
Resepshn nazorati, e-mehmon, fiskallashtirish$3 000–6 000$150–300
Resepshn videonazorati20 tagacha kamera, kameralar va server narxisiz$3 000–6 000$200–400
«1C:Buxgalteriyada mehmonxona» paketiPMS yuklagichi, Didox orqali EHF, banklar bilan toʻgʻridan-toʻgʻri aloqa, soliq.uz, buxgalteriya qulflari$4 000–8 000$250–500
BIT.Finans tizimida USALI boʻyicha budjetlashtirish$5 000–12 000$200–400
Multibot10 tagacha mehmonxonali tarmoq uchun litsenziya, 1C va PMS bilan bogʻlanish$8 000–15 000$300–600
10 tagacha mehmonxonali tarmoq uchun «kalit topshirish» kompleksibarcha darajalar, oʻqitish, olti oy hamrohlik$35 000–60 000$1 500–3 000
Vazifaga moslab ishlab chiqish1C, integratsiyalar, hisobotlar, xodimlar uchun servislarSoatiga $30–40

1C litsenziyalari, kameralar, datchiklar va serverlar narxga kirmaydi.


Qanday joriy qilamiz

Avval bitta mehmonxona, keyin butun tarmoq

Audit

1C bazasini, PMS va resepshn jarayonlarini koʻrib chiqamiz. Pul va vaqt qayerda yoʻqolayotganini koʻrsatamiz. Bir-ikki hafta.

Pilot

Tanlangan darajalarni bitta mehmonxonada ishga tushiramiz, raqamlarni sizning raqamlaringiz bilan solishtiramiz. Ikki haftadan toʻrt haftagacha.

Tarqatish

Qolgan mehmonxonalarga koʻchiramiz, boshqaruvchilar va buxgalteriyani oʻqitamiz.

Qoʻllab-quvvatlash

Tizim ishini kuzatamiz, 1C va integratsiyalarni yangilaymiz, soʻrovlaringiz boʻyicha takomillashtiramiz.


Koʻp beriladigan savollar

Eng muhimi qisqacha

Maʼlumotlar qayerda saqlanadi?

Oʻrnatishni tanlasangiz, sizning serverlaringizda. Bulut obunasida maʼlumotlar bizning serverlarimizda saqlanadi. Kirish huquqi rollar boʻyicha beriladi, hisob bazalari esa siz yozishga ruxsat bermaguningizcha faqat oʻqiladi.

1C ni qoʻllab-quvvatlashdan chiqarishga toʻgʻri keladimi?

Yoʻq. Tipik konfiguratsiya oʻzgarmaydi, barcha takomillashtirishlar alohida boʻlimga jamlangan. Yangilanishlar odatdagidek oʻrnatiladi.

Bizda boshqa PMS. Bu ishlaydimi?

Servio bilan hammasi darhol ulanadi. Boshqa PMS tizimlarini ularning almashuv interfeyslari yoki eksport orqali ulaymiz, buni auditda baholaymiz.

Qozogʻistonda ishlaysizlarmi?

Ha. Yechimlarning bir qismi Qozogʻiston konturida allaqachon ishlaydi: 1C:Buxgalteriya va ZUP, iiko, debitor qarzlar, toʻlovlar reyestri.

Faqat bitta darajani olish mumkinmi?

Ha. Koʻpincha resepshn nazoratidan yoki 1C dan boshlashadi: natija u yerda eng tez koʻrinadi.

Aloqa

Bu jonli mehmonxonada qanday ishlashini koʻrsatamiz

Telegramda yozing: qanday mehmonxonalaringiz bor, qaysi PMS va 1C versiyasidan foydalanasiz, nima sizni eng koʻp qiynayapti. Javoban qaysi darajadan boshlashni taklif qilamiz va muddatlarni aytamiz.

Telegram Vitaliy Anoxin Telegramga yozish